基础题2025年全面质量管理知识考试题库及答案(荐)试卷+答案
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.全面质量管理(TQM)的概念最早由()于1961年在其著作《全面质量管理》中系统提出,标志着质量管理进入全系统、全要素管理的新阶段。
A.W·爱德华兹·戴明B.约瑟夫·朱兰C.阿曼德·费根堡姆D.菲利普·克劳士比
2.PDCA循环作为全面质量管理的基本工作程序,其核心逻辑是通过闭环管理实现持续改进,该循环最早由()推广普及,因此也被称为“戴明环”。
A.休哈特B.戴明C.石川馨D.田口玄一
3.根据ISO9001:2015《质量管理体系
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