催乳师工作日报周报月报模板.docxVIP

催乳师工作日报模板

一、模板使用说明

本模板用于催乳师向门店或机构提交的每日工作记录，覆盖当日服务单量、客户基础信息、服务项目与结果、后续跟进四类内容，采用表格加填写示例的形式，每张表首行为可直接替换的示例数据，其余行为空白待填。填写时以当日实际发生的服务为准，一单一记录，不得合并多单填写；当日无服务时在服务记录表中填写当日无服务并说明原因（休息、培训、待派单等），不得留空提交。

催乳师在多数机构中对应母乳喂养指导岗位，工作内容涵盖产褥期保健、哺乳期保健、母乳喂养技巧指导与新生儿保健等环节（S1），日报的栏目设置即按这一职责范围展开：服务项目栏对应具体技术操作，指导与建议栏对应哺乳姿势、饮食作息等宣教内容，后续跟进栏对应服务后的回访安排。门店或机构通过日报掌握当日派单完成率、客户反馈与异常情况，因此数据须与派单系统、收款记录保持一致，出现差异需在备注中说明。

表1当日基本情况

项目

填写内容

示例

日期

年-月-日，星期

2026-10-24星期六

填报人

姓名+工号

李敏/A-018

所属门店

门店或服务站点名称

城东门店

天气与出行

影响上门的天气情况

阴，无影响

当日派单数

系统派单总数

4单

实际完成单数

已完成的到店或上门服务单数

4单

服务总时长

各单服务时长合计，分钟

230分钟

新客/老客

首次服务客户数与复购客户数

新客2单，老客2