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山东航空乘基础考点巩固模拟试卷及答案.docx

山东航空乘基础考点巩固模拟试卷及答案.docx

    山东航空乘基础考点巩固模拟试卷及答案

    考试时长：120分钟满分：100分

    一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

    1.航空乘务员在服务过程中，遇到旅客突发心脏病时，应优先采取的措施是（）

    A.立即通知机长并协助乘客躺下

    B.立即使用机上急救包进行心肺复苏

    C.立即为乘客吸氧并保持呼吸道通畅

    D.立即广播寻找医生乘客

    2.机上服务中，以下哪项属于乘务员禁止的行为？（）

    A.主动询问旅客是否需要帮助

    B.在飞行中使用个人手机通话

    C.按照标准流程分发餐饮

    D.协助旅客填写海关申报单

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