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邮政初级考试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

1.根据《中华人民共和国邮政法》规定，邮政普遍服务业务范围包括信件、包裹、印刷品等寄递服务，以及下列哪项服务？

A.快递物流服务

B.邮政储蓄业务

C.邮政汇兑业务

D.邮票发行业务

答案：C

2.邮政企业寄递信件，应当在承诺的时限内投递。国内信函的承诺投递时限一般为（）。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

答案：B

3.邮政普遍服务义务要求邮政企业必须在（）提供邮政普遍服务。

A.城市地区

B.城乡结合部

C.全国范围内

D.经济发达地区

答案：C

4.邮政营业人员在办理收寄业务时，必须严格执行（）制度。

A.实名收寄

B.抽样检查

C.指定投递

D.事后回访

答案：A

5.下列物品中，属于邮政禁寄物品的是（）。

A.书籍

B.化妆品

C.枪支弹药

D.衣服

答案：C

6.邮政编码由六位数字组成，其中前两位数字表示（）。

A.省级邮政管理局

B.投递局所

C.省级（自治区、直辖市）

D.投递区域

答案：C

7.邮政服务规范中要求营业人员对客户做到“三声”，