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制造业企业沟通技巧培训考核试卷

一线生产员工（班组沟通与指令确认）

部门：________班组：________姓名：________工号：________得分：________

考试时间：60分钟满分：100分

注意事项：

本卷共30小题，满分100分，考试时间60分钟。

请直接在试卷上作答，字迹清晰，卷面整洁。

单项选择题每题只有一个正确选项，多项选择题多选、少选、错选均不得分。

简答题应结合本岗位实际作答，答出要点即可。

考试结束后试卷与答题纸一并交回。

一、单项选择题：本题共10小题，每小题3分，共30分。

在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.班组长在班前会上布置3号机今天换模具，注意首件确认，员工最恰当的接收方式是 （）

A.点头表示知道，立即回到机台开始作业

B.复述任务要点，并确认首件由谁检验、何时检验

C.记在笔记本上，等遇到问题再问

D.转告同组同事，由同事负责确认

2.员工对指令中的工艺参数不确定时，正确的做法是 （）

A.按自己的经验先做，做完再汇报

B.参照上一批产品的参数执行

C.当场向布置人确认清楚后再作业

D.询问同岗位新员工后执行

3.下列表述中，最符合具体、可执行要求的工作指令是