税务系统服务群众方面个人对照检查材料（2026版）.docxVIP

税务系统服务群众方面个人对照检查材料

按照支部专题组织生活会安排，我围绕服务群众这一主题，对照习近平总书记关于以人民为中心的重要论述、对照税务系统便民办税工作部署、对照纳税人缴费人的意见建议，联系本人办税服务厅窗口岗位实际，认真开展自我检视，现将对照检查情况报告如下。

一、学习体会与思想认识

习近平总书记强调，要把整治群众身边不正之风和腐败问题作为重要任务常态化地抓，让老百姓可感可及。这一重要论述让我深刻认识到，服务群众不是抽象的口号，而是体现在每一次叫号、每一笔申报、每一句答复之中。办税服务厅是税务部门联系群众最直接、最频繁的窗口，群众对税收工作的评价，很大程度上来自窗口的一次体验、一句解释、一张表单。窗口人员的态度和能力，直接关系税费优惠政策的落地效果，直接影响群众对党和政府的信任。

今年以来，税务总局以开展树立和践行正确政绩观学习教育为契机，印发《关于开展2026年“便民办税春风行动”的意见》，明确以“奋进十五五·实干惠民生”为主题，集成推出一批便民利企服务举措。截至目前，智能办税、信用修复等16条措施任务已落地。作为直接承担落地任务的窗口人员，我深感责任在肩：上级部署的每一条举措，最终都要靠一线人员的手和口去兑现，政策再好，如果窗口落实不到位，群众感受到的仍是“办事难”。通过学习，我进一步明确了自身在服务群众链条中的位置，也看清了思想认识和能力作风上的差距。

二、对照检查