手术患者满意度调查表.docx

手术患者满意度调查表

1.本调查表适用于各级医疗机构收治的接受住院手术、日间手术的18周岁及以上具有完全民事行为能力的患者；若患者术后存在意识障碍、严重认知功能损伤等无法自主填写的情形，可由其法定授权委托人结合患者实际诊疗体验如实填写。所有问卷数据采用匿名编码方式归集，不收集患者姓名、身份证号、精确住院号、联系方式等可直接识别个人身份的敏感信息，填写结果仅用于手术全流程医疗服务质量回溯与持续改进，不纳入针对具体医护人员的单次绩效考评范畴，不存在因填写真实负面评价影响后续诊疗服务的情形，请您结合自身实际诊疗体验客观作答，无需有顾虑。

2.问卷题项除明确标注“可多选”“开放作答”的内容外，均为