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- 2026-11-09 发布于福建
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品管圈概述与步骤培训课件
目录
02
品管圈活动核心精神
01
品管圈基础概述
03
品管圈活动步骤(一)
04
品管圈活动步骤(二)
05
常用品管工具应用
06
品管圈推行与管理
品管圈基础概述
01
品管圈的定义与起源
概念定义
品管圈是由相同工作场所或相关联区域的人员自动自发组成的小团体,通过全体合作、集思广益解决现场问题。
源于质量管理理念的发展,强调尊重人性,改变过去被动执行命令的管理模式,激发员工个人心智与才能。
小组通常由6人左右组成,分工合作应用调查表、鱼骨图等简易统计手法,以图表形式展示改善过程与结果。
起源背景
运作特点
品管圈活动的目的与意义
针对工作现场的不良现象、内部流程不畅等问题,通过科学分析突破工作绩效,达到业绩改善之目标。
解决实际问题
通过定期的小组讨论会议与头脑风暴,促进圈成员集思广益,增强团队凝聚力与解决障碍问题的能力。
提升团队协作
强调质量问题解决不可一蹴而就,坚持多次PDCA循环往复,直至实现质量持续改进的核心目标。
推动持续改进
团队组织架构与角色分工
运作机制
会议通常每月两次,每次1至2小时,可利用上班或下班时间,每个改善主题从提出到解决不宜超过6个月。
圈员任务
根据自身专业背景、技能和兴趣参与各步骤活动,执行分配的改善任务,积极应用品管手法进行数据收集与分析。
圈长职责
负责统筹品管圈活动的整体进度,协调圈员分工合作,主导小组
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