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- 2026-11-09 发布于重庆
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2026年酒店营销(酒店会员营销)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)
班级______姓名______
第I卷(选择题共30分)
答题要求:本卷共6题,每题5分。每题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。
1.酒店会员营销中,以下哪种策略能最直接地提高会员的忠诚度?
A.定期推出新的会员专享活动
B.降低会员入住价格
C.增加酒店的设施设备
D.提高酒店员工的服务态度
答案:A
2.对于酒店会员体系来说,以下哪个因素对新会员注册量影响最大?
A.会员等级制度的复杂性
B.注册流程的便捷性
C.会员积分的有效期
D.会员专属礼品的价
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