2026年酒店营销(酒店会员营销)试题及答案.docVIP

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  • 2026-11-09 发布于重庆
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2026年酒店营销(酒店会员营销)试题及答案.doc

2026年酒店营销(酒店会员营销)试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)

班级______姓名______

第I卷(选择题共30分)

答题要求:本卷共6题,每题5分。每题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.酒店会员营销中,以下哪种策略能最直接地提高会员的忠诚度?

A.定期推出新的会员专享活动

B.降低会员入住价格

C.增加酒店的设施设备

D.提高酒店员工的服务态度

答案:A

2.对于酒店会员体系来说,以下哪个因素对新会员注册量影响最大?

A.会员等级制度的复杂性

B.注册流程的便捷性

C.会员积分的有效期

D.会员专属礼品的价

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