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顺丰收费员竞聘笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、公司认知与企业文化

1.顺丰速运（SFExpress）成立于______年。

A.1993

B.2000

C.2006

D.2010

2.顺丰速运以“______”为核心价值观。

A.诚信、责任、专业、创新

B.客户为先、诚信、责任、合作

C.诚信、责任、专业、客户为先

D.创新、责任、专业、客户为先

3.下列哪项不属于顺丰速运的主要服务特色？

A.限时送达

B.安全可靠

C.价格最低

D.服务网络广泛

4.顺丰速运的企业使命是______。

A.成为客户最信赖的物流服务商

B.构建全球领先的综合物流服务商

C.让客户享受最优质、最便捷的物流服务

D.以科技驱动，提供全球智慧供应链解决方案

5.“天网、地网、人网”是______的比喻。

A.顺丰的运输网络

B.顺丰的加盟商体系

C.顺丰的信息系统

D.顺丰的服务理念

二、行业知识与快递业务

6.中国快递行业目前的市场格局主要是______。

A.顺丰一家独大

B.圆通、申通、韵达三分