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2026年学校校园公众号运营工作计划暨推送行事历

一、运营核心目标

（一）用户增长目标

2025年末公众号累计关注用户18200人，其中在校生8900人、教职工2100人、校友6300人、家长及社会人士900人。2026年目标总关注量突破26000人，同比增速42.8%：其中在校生覆盖率保持98%以上（预计2026年在校生规模9600人，对应关注量9400人），教职工覆盖率提升至95%（教职工规模2300人，对应关注量2185人），校友关注量突破12000人，家长及社会人士关注量突破2500人。

（二）内容传播目标

全年推送内容平均阅读量目标1800+，较2025年提升35%；单篇峰值阅读量突破5万，全年10万+爆文不少于2篇；内容平均转发率不低于6%，用户留言互动率不低于3%，全年用户主动投稿量不少于120篇。

（三）功能服务目标

完成公众号菜单栏3次迭代，打通教务查询、活动报名、校园卡充值、校友服务四大功能端口，服务类功能月均使用量不低于1.5万次，用户服务满意度调研得分不低于4.7/5分。

（四）品牌价值目标

获评省级“校园新媒体示范账号”，在全省高校公众号影响力月度排行中稳定进入前15名，年终进入前10名；通过内容输出全年为学校招生、就业、校友捐赠板块引流转化不低于1000人次。

二、运营团队配置与权责划分

组建“核心运营+内容供稿+审核把关”三级团队，明确权责边界保障内容