旅行社出行风险告知书.docxVIP

旅行社出行风险告知书

尊敬的参团游客：

您好！欢迎您选择本旅行社组织的旅游出行活动。为保障您的出行安全与合法权益，充分告知旅游过程中可能存在的各类风险，根据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《旅行社条例》及文化和旅游部相关管理规定，现将出行全程涉及的风险类型、防范要点、责任划分及应急处置原则明确告知如下，请您仔细阅读并充分理解：

一、通用基础风险

1.1证件资料风险

风险表现：

①身份证件、护照、港澳台通行证等法定出行证件过期、损坏、遗失，或签证/签注有效期不足、入境签注次数不符合行程要求，导致无法登机、登船、入境，行程被迫终止；

②未携带16周岁以下未成年人的出生证明、监护关系证明、法定监护人同意出行的书面授权书，被边境管理部门、航空公司拒绝通行；

③优惠证件（老年证、学生证、军官证、残疾证等）伪造、过期、不符合景区优惠认定标准，无法享受约定的费用减免，需自行补足门票差价。

数据依据：据2023年全国文化和旅游市场投诉数据显示，证件问题导致的行程受阻纠纷占出行类投诉总量的11.2%，其中护照有效期不足6个月被拒绝入境的案例占出入境游证件类纠纷的62.7%。

防范要求：请您在出发前7天再次核对所有证件有效期，出国（境）游需确保证件有效期长于行程结束日期6个月以上，且有至少2页空白签证页；证件需随身携带，避免放置在托运行李中；优惠证件需确保证件真实有效