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商业综合体物业服务满意度问卷

尊敬的业主/商户/顾客：

您好！为全面掌握本商业综合体物业服务运行现状，精准识别服务短板，持续优化物业服务品质，提升您在本项目的办公、经营、消费体验，我们组织本次物业服务满意度问卷调查。您的反馈对我们至关重要，所有问卷信息仅用于服务优化分析，严格保密个人信息，请您根据实际体验如实填写。感谢您的支持与配合！

一、基础信息填写

1.您的身份类型：

□商铺产权业主□写字楼产权业主□商铺经营商户□写字楼办公企业□日常到店消费顾客□周末休闲顾客□其他______

2.您到访/使用本商业综合体的频率：

□每天□每周3-5次□每周1-2次□每月2-4次□每季度1-3次□半年及以上1次

3.您使用本商业综合体的核心场景：

□日常餐饮消费□休闲娱乐□服饰零售购物□商务办公□品牌经营□亲子活动□酒店住宿□会展活动□其他______

4.您在本商业综合体的驻留时长平均为：

□1小时以内□1-3小时□3-6小时□6小时以上□全天驻留（办公/经营）

5.您所在商户/办公区域的位置：

□L1层□L2层□L3层□L4-L6层□7层及以上高区□地下B1层□地下B2层□室外步行街区□独立塔楼写字楼□其他______

二、物业服务满意度评分（