（正式版）DB5329∕T 46-2019 《政务服务实体大厅运行管理规范》.docxVIP

ICS03.160A00

DB5329

大理州地方标准

DB5329/T46—2019

政务服?务实体?大厅?运行?管理规?范

2019-11-29发布2019-11-29实施

大理白族自治州市场监督管理?局发布

DB5329/T46—2019

前言

本标?准按GB/T1.1—2009《标准化工作?导则?第1部分：标准的?结构和编?写》给出的?规则起?草。

本标准中?附录A为规范性?附录。

本标准?主要起草?单位：大理市?政务?服务管理?局。

本标?准由?大理?白族自治?州政务服?务管?理局归?口并负责解释。

本标准的?主要起?草人：潘秀华、李绘宇、杨耀兴、汪冀军、李春怩、赵春燕、苏炳?灵、王艳?萍、胡晓霞、杜竹?云、马建宏、崔春梅、段平、何博。

工

DB5329/T46—2019

政务服务?实体大?厅运行管?理规范

1范围

本标准规?定了?大理?州州、县(市)两级?政务?服务实?体大厅?的设置要?求、运行管?理、服务程序、考核、监督?评价、投诉处理?等要求。

本标准?适用于?大理州?州、县(市)两级政务?服务实?体大厅?的运?行管理。

2规范性?引用文件

下列?文件对?于本