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手术室优质护理服务工作计划

为全面提升手术室护理服务质量，保障患者手术安全，优化护理流程，根据《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》及医院优质护理服务工作要求，结合手术室工作实际，制定本工作计划。本计划以“患者为中心”为核心理念，以“安全、质量、效率、人文”为四大抓手，通过完善制度体系、强化能力建设、创新服务模式，实现手术室护理服务专业化、精细化、个性化发展。

一、指导思想与总体目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实《医疗质量管理办法》《手术室护理实践指南》等规范要求，坚持“安全第一、预防为主、持续改进”原则，聚焦手术患者全周期护理需求，构建“术前-术中-术后”一体化护理服务链。到2024年底，实现以下目标：手术患者安全核查合格率100%，器械灭菌合格率100%，患者对护理服务满意度≥98%，护理不良事件发生率较上年下降15%，手术室护理人员专科培训覆盖率100%，形成具有专科特色的优质护理服务品牌。

二、患者安全保障体系构建

（一）完善手术安全核查机制

1.强化三级核查制度：严格执行术前访视核查（责任护士）、入室三方核查（护士、医生、麻醉师）、术中关键环节核查（巡回护士与器械护士）、术后交接核查（手术室与病房护士），将核查内容细化为患者身份、手术部位、手术方式、麻醉方式、过敏史、术前准备等28项核心要素，制作标准化核查表，采用“双人核对+电子系统留痕