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2026年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案.docx

2026年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案.docx

    2026年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.全面质量管理的核心理念是？

    A.以产品为中心，以检验为手段

    B.以顾客为中心，全员参与，持续改进

    C.以利润为中心，以销售为目标

    D.以技术为中心，以研发为重点

    答案：B

    解析：全面质量管理强调以顾客为关注焦点，依靠全员参与，通过持续改进实现质量目标，A、C、D均偏离了这一核心理念。

    2.在PDCA循环中，“P”代表？

    A.Plan（策划）

    B.Do（实施）

    C.Check（检查）

    D.Act（处置）

    答案：A

    3.下列哪项不属于质量管理七种常用工具？

    A.排

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