接入网运营管理智能体场景及功能要求标准化发展研究报告.docx

接入网运营管理智能体场景及功能要求标准化发展报告

EnglishTitle:StandardizationDevelopmentReportonScenariosandFunctionalRequirementsforAccessNetworkOperationManagementIntelligentAgents

摘要

随着通信网络规模持续扩大和业务形态日益复杂，接入网运营管理面临效率提升、成本优化和智能化转型的迫切需求。人工智能技术与网络运营管理的深度融合，催生了接入网运营管理智能体（IntelligentAgent）这一新兴技术方向。本报告基于工业和信息化部2026年下达的《接入网运营管理智能体场景及功能要求》行业标准制定计划（计划编号：2026-1314T-YD），系统阐述了该标准的立项背景、技术框架、核心内容和应用价值。报告详细分析了接入网运营管理智能体的典型应用场景，包括故障智能诊断、网络性能优化、资源智能调度和运维自动化等，明确了智能体应具备的感知、分析、决策和执行等核心功能要求。该标准由中国通信标准化协会归口管理，中国电信集团有限公司牵头，联合中国联合网络通信集团有限公司、中国信息通信研究院、华为技术有限公司、中兴通讯股份有限公司等多家单位共同起草。本报告旨在为行业技术人员和管理人员提供标准制定的全景视图，推动接入网运营管理智