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优质护理服务在ICU的实施与体会

作为集中收治急危重症患者的核心诊疗单元，ICU护理质量直接关系到患者救治成功率、远期预后及就医体验，优质护理服务的落地不是表层服务形式的优化，而是以专业能力为核心、以患者需求为导向的全流程护理体系重构。某省级区域医疗中心综合ICU开放床位22张，主要收治严重创伤、多器官功能衰竭、大手术后监护、重症感染、呼吸循环衰竭等各类危重症患者，年收治患者量约1200例，患者平均急性生理与慢性健康评分（APACHEⅡ）为18.7分，救治难度大、护理风险高。2022年1-6月科室护理质量基线数据显示：非计划拔管率1.23‰，2期及以上院内压力性损伤发生率0.87‰，呼吸机相关