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高速公路收费站培训内容
目录TOC\o1-4\z\u
一、高速公路收费站岗位职责概述 4
二、收费系统基本操作规范 5
三、车型分类与收费标准判定 8
四、通行卡及票据管理要求 11
五、ETC业务办理与异常处理 14
六、现金收费作业流程与规范 18
七、移动支付操作及对账方法 22
八、特情车辆处置通用原则 27
九、鲜活农产品运输车辆核验 30
十、节假日免费通行执行细则 32
十一、车道故障应急处理方案 35
十二、收费站安全防范基本准则 37
十三、消防器材使用与应急处置 40
十四、恶劣天气下运营保障
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