2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售策略与技巧.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售策略与技巧

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内。每题1分，共20分）

1.在进行客户需求分析时，下列哪项不属于常用的提问技巧？（）

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.告知式提问

2.保险销售过程的核心环节是？（）

A.客户潜客开发

B.产品讲解

C.客户需求分析

D.收取保费

3.当客户对保险产品的保障范围表示担忧时，销售人员常用的哪种应对策略是强调产品的“保额”概念？（）

A.价值塑造

B.假设成交

C.声音保证

D.转移话题

4.“了解客户的风险承受能力是推荐合适保险产品的前提”，这句话体现了保险销售中的哪个原则？（）

A.诚信原则

B.客户至上原则

C.专业化原则

D.风险匹配原则

5.在销售过程中，如果客户提出的产品价格超出其预算，销售人员首先应该做的是？（）

A.直接告知客户无法满足其预算

B.试图说服客户该产品物有所值

C.重新进行需求分析，寻找更符合预算的产品或组合

D.指