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优质护理服务示范工程在重症医学科的实施体会

2010年优质护理服务示范工程启动以来，某三级甲等综合医院重症医学科作为集中收治各类急危重症患者的核心病区，开放床位22张，年均收治患者1200余例，患者平均APACHEⅡ评分18.7分，机械通气患者占比68%，护理工作具有风险高、强度大、专业性强、无陪护的突出特点。科室在推进优质护理服务初期，首先完成了全覆盖的基线调研，系统梳理出护理工作存在的五类核心问题：一是人力配置结构不合理，2009年末科室共有护士39名，床护比仅为1:1.77，其中入职3年以内的N0-N1级护士占比62%，经省级以上认证的ICU专科、呼吸治疗、伤口造口、静疗等专科护士仅3名