心理咨询沟通谈判技巧培训2026.pptx

心理咨询沟通效能与谈判技巧培训1

目录01第一章培训目标02第二章知识讲解03第三章案例分析04第四章实操演练05第五章互动研讨06第六章考核检验07第七章训后落地2

01第一章培训目标3

明确培训核心目标本章节聚焦心理咨询中的四大核心目标：首先，通过结构化沟通训练，将咨询沟通效度从60%提升至85%；其次，引入谈判心理学中的BATNA策略，实现咨询转化率从30%增长至50%；再次，采用埃里克森关系建立量表，使咨询关系稳定性评分提高20%；最后，基于阻抗行为日志分析，将阻抗识别准确率提升至90%。以2023年某三甲医院心理咨询中心数据为例，未系统培训的咨询师平均每次咨询有效时长