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- 2026-11-12 发布于上海
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算法推荐劳动者工作调度的法律性质与规制
随着数字经济的快速发展,算法技术在劳动力市场的应用场景不断拓展,从外卖配送、网约车出行到同城货运、家政服务,越来越多劳动者的日常任务分配、流程管控、绩效考核都由算法系统自动完成。这种基于算法推荐的工作调度模式大幅提升了劳动力供需匹配效率,降低了平台的管理成本,为新就业形态发展提供了技术支撑,也创造了大量灵活就业岗位。但与此同时,“最严算法”压缩配送时长、算法黑箱克扣劳动报酬、算法控制隐形拉长工作时间等问题不断引发社会关注,“劳动者困在系统里”的现实讨论,凸显出当前劳动法律制度在应对算法管理问题上的滞后性。实践中,不少平台以“技术中立”“信息推荐”为由规避雇主责任,监管层面也因算法调度的法律性质界定不清,难以形成稳定有效的规制合力。基于此,本文从算法调度的实践形态出发,逐层辨析其法律本质,梳理当前实践中的权益失衡困境,进而提出符合我国数字经济发展实际的法治化规制路径,为实现技术效率与劳动权益保障的平衡提供参考。
一、算法推荐劳动者工作调度的实践表征与运行逻辑
算法从一种后台技术工具转化为劳动过程的核心调度主体,经历了从局部应用到全流程覆盖的发展过程,其运行逻辑并非单纯的技术效率优化,而是承载了特定的管理目标,这也是我们分析其法律性质的现实基础。
(一)算法工作调度的应用场景泛化
早期算法对劳动者的调度主要集中在网约车、即时配送等典型平台经济领域
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