护理人力资源紧急调配应急预案脚本.docxVIP

护理人力资源紧急调配应急预案脚本

一、适用范围与响应分级

护理人力资源紧急调配是批量伤员救治、突发公共卫生事件处置中决定救治成功率的核心支撑环节，无脚本化的临时调派必然出现响应滞后、人力错配、一线人员过劳等系统性问题。本脚本适用于以下四类场景的护理人力调度，常规排班调整、计划性人员休假补位不适用本脚本：

?批量创伤事件：单次急诊接诊≥3名重伤员或≥10名轻伤员，常规急诊护理人力无法覆盖

?突发公共卫生事件：甲类/按甲类管理的传染病暴发、群体性食物中毒、职业中毒、院感聚集性事件

?科室非预期减员：当班护士因突发疾病、职业暴露、意外事件、临时隔离导致在岗人力缺口≥20%，且4小时内无法通过常规排班补位

?特殊保障任务：省级及以上级别重大活动医疗保障、成批特殊人群集中救治任务

根据事件规模、人力缺口比例，应急响应分为三级，不同级别对应明确的启动权限与覆盖范围，严禁无权限启动或超范围调人：

响应等级

颜色标识

触发量化标准

启动权限

响应覆盖范围

一级响应

红色

单次接诊≥20名伤员；甲类传染病暴发；全院护理人力缺口≥40%；市级及以上紧急调度指令

院长/分管医疗护理工作副院长

全院所有护理单元，必要时申请院外支援

二级响应

橙色

单次接诊10-19名伤员；乙类传染病聚集性暴发；单个大科（急诊、ICU、内科、外科、妇产科、儿科）人力缺口≥30%；院级重大保障任务

护理部主任

全院护