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药品管理知识培训考核试卷

销售团队岗前培训

姓名：________部门/门店：________得分：________

考试时间：60分钟满分：100分

注意事项：

本卷共四道大题、20小题，满分100分，考试时间60分钟。

请直接在试卷上作答，答案须写在指定位置。

案例分析题须结合题干事实作答，只写结论不写理由的酌情扣分。

考核合格线为80分，未达合格线者需参加补考。

一、单项选择题：本题共8小题，每小题4分，共32分。

在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.根据药品分类管理制度，处方药与非处方药的划分依据是药品的品种、规格、适应症、剂量及给药途径等，其根本目的是保障用药安全有效、使用方便。下列关于两类药品购买方式的表述，正确的是 （）

A.处方药可凭顾客口述病情由店员判断后销售

B.处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用

C.非处方药也须凭处方购买，只是剂量较小

D.甲类非处方药可由顾客自行在超市货架选购

2.顾客到店购买处方药，称以前吃过、效果很好，这次不想再去医院。销售人员正确的处理方式是 （）

A.老顾客可免处方直接调配

B.请顾客签署免责声明后销售

C.告知须凭处方购买，建议其就诊或通过合规互联网医院复诊开方

D.先销售，事后补录一张处方存档

3.关于非处方药的分类与零售渠道，下列说法正确的是