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问题导向企业诊疗咨询程序与方法问题导向的企业诊断咨询程序与方法1/35

一、诊疗咨询活动为何主要?DoLearnBuildDOfirst,thenLEARN,thenBUILD,andagain…实践教学主要步骤问题导向的企业诊断咨询程序与方法2/35

服务社会主要伎俩高校基本职能:人才培养、科学研究、社会服务汤恩比馆,成立于1884年,图片拍摄于19,英国大学睦邻运动标志问题导向的企业诊断咨询程序与方法3/35

二、问题导向企业诊疗咨询以调研为主要伎俩，诊疗识别妨碍企业发展关键问题，探究其形成内外部原因，以咨询汇报形式为企业提供系统处理方案最好一个，而不是多个;可能有多个，但只选择最主要那一个;表面上有多个，但最根本、关键问题很可能就一个问题，不但仅是现象，也不但仅是矛盾，问题是现象与矛盾背后根源举例：企业经理人不主动，问题出在哪里？问题导向的企业诊断咨询程序与方法4/35

为何要以问题为导向?目标:增强活动实践价值，真正为企业处理实际问题，防止纸上谈兵方法:提升诊疗与研究过程针对性，突出咨询汇报主题，直捣黄龙，防止面面俱到态度:对学员来说，问题导向就是结果导向，不论碰到什么困难，必须实现最终止果——提供有效处理方案问题导向的企业诊断咨询程序与方法5/35

技巧与注意事项企业诊疗咨询和医生出诊完全是一个道理——你完全有可能碰到一个绝症病人！你完全