用系统思维解决问题.pptxVIP

  • 2
  • 0
  • 约7.78千字
  • 约 42页
  • 2026-11-10 发布于山西
  • 举报

APPLIEDSYSTEMSTHINKING用系统思维解决问题从头痛医头到看见整体汇报时间:2026年

学习地图课程导览01认知觉醒从线性思维到系统思维02系统之眼理解系统的要素与结构03看见回路因果回路图与系统基模04解决问题步骤流程与杠杆干预05组织修炼五项修炼与系统思考实践

认知觉醒别忙着灭火,先找到起火的根源01

问题→对策为什么越努力问题越多现状项目反复出问题,每次解决后换个样子回来——上次数据出错,这次沟通断层,下次流程卡顿,像打地鼠一样按下这个冒起那个。根源长期依赖头痛医头、脚痛医脚的线性思维,看似高效,实则只在表面打转,治标不治本。对策看穿纷繁复杂的表象,直抵事物间的内在联系与底层逻辑。一项措施解决眼前症状,却在不远处埋下新问题的种子——推动力越大,系统的反弹力越强。用系统思维解决问题04/42“

系统思考·认知转变线性思维的四道墙01局限思考只盯岗位与局部指标,看不见部门间的相互牵动。02归罪于外把问题推给环境、同事或客户,回避自身在因果链中的位置。03专注事件只对眼前个案做反应,忽视长期演变趋势。04经验错觉以为过去成功会自动复制,忽略行动后果的时间延迟。彼得·圣吉将这四类称为组织学习的典型障碍。它们共同制造一种错觉——只要解决眼前这一件坏事,一切就会好起来,而系统的深层结构从未被触碰。用系统思维解决问题05/42“

重新认识问题症状不等于根

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档