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优质护理服务计划及实施方案2026年

2026年是“十五五”护理事业发展规划开局之年，为持续巩固优质护理服务成果，深化全周期、全流程护理服务内涵，提升临床护理质量、患者就医体验与护士职业获得感，结合医院护理工作实际，制定本计划及实施方案。

一、总体目标

（一）核心量化指标

1.服务覆盖指标：住院病房优质护理服务覆盖率保持100%，门诊、急诊、手术室、消毒供应中心、内镜中心、血液净化中心、产科、儿科等非住院护理单元优质护理服务覆盖率达到98%以上，实现护理服务全场景覆盖。

2.护理质量指标：住院患者基础护理合格率≥99%，专科护理合格率≥97%，护理文书书写合格率≥98.5%；住院患者难免压