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2026年酒店服务（洗衣服务）试题及答案.docVIP

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  • 2026-11-10 发布于重庆
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2026年酒店服务（洗衣服务）试题及答案.doc

    2026年酒店服务（洗衣服务）试题及答案

    （考试时间：90分钟满分100分）

    班级______姓名______

    第I卷（选择题，共30分）

    答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

    1.酒店洗衣服务中，对于丝绸衣物的洗涤，以下哪种洗涤方式最为合适？（）

    A.高温强碱洗涤

    B.轻柔手洗，使用中性洗涤剂

    C.机洗，选择强力去污模式

    D.用刷子大力刷洗

    2.客人送洗的衣物上有特殊污渍，如血迹，洗衣房工作人员应首先（）。

    A.直接放入洗衣机洗涤

    B.用热水浸泡

    C.尝试

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