2026广州滴滴公司专车考试题目及答案.docVIP

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2026广州滴滴公司专车考试题目及答案.doc

2026广州滴滴公司专车考试题目及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.滴滴专车服务中,车内温度应保持在()

A.18-22℃

B.20-24℃

C.22-26℃

D.24-28℃

2.接到乘客订单后,应在()分钟内与乘客取得联系。

A.1

B.2

C.3

D.5

3.乘客上车后,司机应首先()

A.询问目的地

B.调整座椅

C.介绍服务

D.开启空调

4.以下哪种行为是符合滴滴专车服务规范的()

A.吸烟

B.接打私人电话

C.播放乘客喜欢的音乐

D.超速行驶

5.当乘客携带较多行李时,司机应()

A.帮忙搬运

B.让乘客自己搬

C.拒绝搭载

D.收取搬运费

6.滴滴专车的服务宗旨是()

A.安全第一

B.服务至上

C.快速送达

D.价格优惠

7.司机在行驶过程中,应保持()的驾驶状态。

A.放松

B.专注

C.随意

D.急躁

8.遇到交通堵塞时,司机应()

A.抱怨乘客

B.寻找其他路线

C.原地等待

D.要求乘客加价

9.乘客下车时,司机应()

A.催促乘客

B.提醒乘客携带好物品

C.直接离开

D.收取额外费用

10.滴滴专车司机的着装要求是()

A.随

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