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道路网约车纠纷应急演练方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 2
二、适用范围 4
三、演练目的与原则 6
四、演练组织机构 9
五、常见纠纷场景设定 11
六、演练流程安排 13
七、岗位职责分工 16
八、纠纷处置标准流程 18
九、应急资源保障措施 22
十、演练前期准备工作 25
十一、演练实施具体要求 29
十二、信息报送与通报机制 31
十三、纠纷善后处理规范 33
十四、演练效果评估方法 36
十五、问题整改与优化措施 39
十六、附则 42
总则
编制目的
本演练方案旨在构建覆盖道路网
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