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中国移动实习客户经理笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、基础知识部分

1.中国移动通信集团股份有限公司成立于哪一年？

A.1997年

B.2000年

C.2004年

D.2007年

2.下列哪项不是中国移动目前主要的移动通信技术制式？

A.GSM

B.CDMA2000

C.TD-LTE

D.WCDMA

3.中国移动旗下的“和彩云”主要提供哪种类型的服务？

A.视频通话

B.在线音乐

C.云存储

D.社交网络

4.“客户为根，服务为本”体现了中国移动的哪方面理念？

A.技术创新

B.成本控制

C.客户服务

D.市场拓展

5.5G技术相较于4G，其主要优势之一是？

A.更高的传输时延

B.更低的网络覆盖范围

C.更高的数据传输速率

D.更少的连接设备能力

6.通信行业普遍采用的“网络效应”指的是？

A.网络设备故障率升高

B.网络用户越多，每个用户获得的效用越大

C.网络建设成本随用户数增加而降低

D.网络信号覆盖范围随用户数增加而扩大

7.市场营销中的“4P”理