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关于服务的承诺书范文

服务承诺书是服务提供方向客户或主管部门作出的书面质量保证文件，其核心价值不在措辞，而在承诺内容可量化、可考核、可追责。本文档提供一份适用于物业、维保、IT运维等一般服务场景的承诺书范文，附填写说明、考核标准与配套登记表，使用方按自身行业替换划线内容后即可签署生效。

一、范文正文（通用版）

1.1承诺书抬头

服务承诺书

致：＿＿＿＿＿＿＿＿（客户单位/业主方/甲方全称）

承诺方：＿＿＿＿＿＿＿＿（服务单位全称，以下简称“乙方”）

服务项目名称：＿＿＿＿＿＿＿＿

服务合同编号：＿＿＿＿＿＿＿＿（无合同的可写“无，依据口头约定，于＿＿年＿＿月＿＿日确认”）

服务期限：＿＿＿