原创力文档保险行业保险产品销售与客户关系管理客户关系模拟试卷及答案
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保险行业保险产品销售与客户关系管理客户关系模拟试卷及答案
一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）
1.在保险产品销售过程中，建立客户信任的关键因素之一是（）
A.佣金水平的高低
B.产品条款的复杂程度
C.专业顾问的持续沟通
D.保险公司品牌知名度
参考答案：C
2.保险产品的“等待期”通常适用于哪种保险类型？（）
A.意外伤害保险
B.重大疾病
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