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综合应用能力事业单位考试试题及答案

第一部分案例分析题（40分）

材料1：

2023年8月，某市A区阳光社区启动老旧小区改造工程，计划对辖区内3个建成于2000年前的小区（共12栋楼、468户居民）进行外墙保温、管网改造、加装电梯等升级。改造初期，社区通过张贴公告、微信群通知等方式征集意见，60%的居民表示支持，但仍有部分居民提出异议：

-1栋2单元的王女士（70岁，独居）反映：“加装电梯要占用一楼公共绿地，我平时就在楼下晒太阳，没电梯也能爬楼，不同意拆绿地。”

-3栋5单元的张先生（35岁，双职工家庭）称：“改造公示只贴了3天，很多上班的居民根本没看到，现在突然要签同意书，太草率。”

-5栋1单元的刘先生（个体经营者）投诉：“施工队早上6点就开工，电钻声吵得孩子没法睡，找社区协调过，但问题没解决。”

截至9月底，因部分居民抵制，加装电梯项目仅完成2部（原计划10部），管网改造因施工冲突被迫暂停，居民与社区、施工方矛盾持续升级。

问题1：结合材料，分析阳光社区老旧小区改造矛盾产生的原因。（15分）

问题2：如果你是阳光社区工作人员，针对当前矛盾，提出3条具体可行的解决措施。（25分）

第二部分公文写作题（30分）

材料2：

为推进生活垃圾分类工作，落实《某市生活垃圾分类管理条例》，A区垃圾分类办公室拟于2023年11月开展“