造价咨询入围项目-投标服务方案技术方案结算审核控制价评审预算审核.docx

PAGE PAGE 489 投标服务方案 目录 TOC \o 1-3 \h \u 6635 （一）总体工作方案、工作计划运作机制及工作流程 2 2127 1）总体工作方案 2 24650 2）工作计划运作机制 2 26518 3）工作流程 6 31211 （二）审核工作关键性内容及重难点分析 8 2159 工作内容及工作重点 8 4555 难点分析及实施措施 10 1709 （三）审核工作的内容、方法和措施 15 9745 实行全面控制的原则 15 31482 各阶段工作基本要求 15 7030 为保证业务质量，将严格按照以下原则开展工作 16 29456 在工作过程中严格执行工程结算审计人员工作操守规程 17 15623 工程造价咨询服务目标 18 14593 （四）项目组人员（含项目负责人）岗位职责 26 4835 （五）项目工作质量目标、质量保证体系及质量控制措施 28 18814 1）工作质量目标 28 4056 符合国家、省市相关造价咨询规范及标准规定 28 6515 2）质量保证体系 28 21784 项目签约制度 28 3450 委派人员制度 28 1110 编制、审核造价咨询方案制度 29 23023 指导和复核制度 29 7178 沟通制度 29 30899 技术措施 29 30393 3）质量控制措施 30 2519 （六）项目的档案管理措施和方法 32 3425 8.4.1立卷的原则 32 24260 8.4.2归档资料 32 24200 8.4.3案卷的编写 33 11174 8.4.4案卷装订要求 34 9852 8.4.5三级复核制度 34 31005 （七）沟通、协调措施 42 15037 （八）合理化建议 43 131 1）建议符合本地实际的造价咨询项目数据库 43 10677 2）建立造价咨询服务机构服务质量评价体系 43 （一）总体工作方案、工作计划运作机制及工作流程 1）总体工作方案 工作目标是：运用专业的技术手段和审计方法，按照造价咨询相关规定，对工程项目进行编制，力求使项目造价最合理，全力为委托人提供满意的造价咨询服务。 造价咨询编制人员要认真分析编制工作中的出现的各种问题，以事实为依据，以法律为准绳，妥善处理。首先要坚定立场，在原则问题上决不动摇；其次也要客观务实，不要过分夸大问题的严重性，要把握好分寸，在不违反法律法规的基础上，妥善快速地处理问题。 工作原则是：遵守“合法、科学、客观、公正”的工作原则，以事实为依据，以法律为准绳，合规合法，有根有据，客观公正地进行造价咨询服务。 2）工作计划运作机制 1）服务质量管理模式 公司严格要求实施工程造价咨询业务，根据我公司质量管理体系的要求，管理流程如下： 1）成立工程造价咨询项目部；为保证合同切实有效地履行，按照投标文件条款，委派适合本项目要求的项目负责人全面负责造价咨询项目部的工作。 A、项目负责人由公司总经理直接任命。 B、项目负责人必须具备相应资格。 C、各专业工程师由项目负责人提名，公司领导批准。 D、项目部相关专业人员必须具有相应的技术岗位证书。 2）编制项目工程造价咨询服务纲要，包括对项目服务内容、进度、责任范围和质量目标、组织架构、岗位设置及人员配备等进行编制。 2）对项目部成员的考核 项目经理对项目部成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核，填写《项目部工作人员考核表》，交公司检验、备案。 3）服务回访 公司对咨询项目的服务编制回访计划，按计划实施并根据项目部上报的《项目服务表》的要求，组织有关人员进行造价咨询服务的回访检查，回访检查结果及时填写《服务质量意见征询表》。项目经理对项目部成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核，填写《项目部工作人员考核表》，交公司检验、备案。 4）造价咨询服务操作程序及服务内容 工程造价咨询服务的准备阶段: ①明确工程造价咨询服务的要求与范围； ②成立造价咨询项目部； ③编制工程造价咨询服务（质量）计划； ④准备造价咨询服务资料。 工程造价咨询服务实施阶段： ①设计阶段：进行各项社会调查内容包括，场址周边的交通环境、社区环境、人文环境、自然条件等。 ②施工图设计阶段：熟悉各设计阶段的设计成果文件及相关限制条件，包括所采用的技术及工艺流程、建筑与结构形式、技术要求、建筑材料的选用标准，以及项目所涉及的规划、配套等限制条件，参考选用相应的定额、市场造价数据、相似项目技术经济指标，编制工程预算。 ③招投标阶段：熟悉并掌握有关建设工程招投标的法律、规定、程序、要求等内容；熟悉与了解项目的实施要求，包括工程拟招标的形式、范围；收集编制招标阶段造价咨