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2026年人力资源管理师《绩效管理》专项训练卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题

1.在绩效管理的实施阶段，管理者与员工共同分析绩效差距产生的原因，并制定具体的改进措施，这一阶段的主要任务是（）。

A.制定绩效计划

B.进行绩效辅导

C.开展绩效评价

D.实施绩效反馈

2.平衡计分卡（BSC）通常从四个维度来衡量企业的绩效，其中“股东和财务角度”属于（）。

A.内部流程维度

B.财务维度

C.顾客维度

D.学习与成长维度

3.在绩效面谈中，为了减少对方的抵触情绪，沟通者应尽量少用“你”字开头，多采用（）的句式。

A.指令性

B.告知性

C.描述性

D.评价性

4.关键绩效指标（KPI）是指从企业战略目标层层分解，对企业员工绩效产生关键影响的行为指标。KPI体系的建立通常遵循（）原则。

A.SMART

B.3E

C.5W2H

D.PDCA

5.某公司规定，无论员工表现如何，必须将员工绩效从高到低排列为15%、25%、40%、15%、5%，这种绩效评价方法是（）。

A.关键事件法

B.评分量表法

C.强制分布法

D.行为锚定等级评价法

6.绩效管理的起点是（），它明确了考核期内考核什么以及达到什么标准。

A.绩效辅导

B.绩效计划

C.绩效评价

D.绩