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2026年居家养老上门服务工作方案

一、工作总体目标

（一）短期目标

本年度内，搭建起覆盖辖区城乡的居家养老上门服务基本框架，实现80%以上符合条件的居家老人享受到规范的上门养老服务。具体包括完成不少于1200名老人的需求评估与服务对接，服务满意度达到90%以上；建立完善的服务流程、人员管理与质量管控体系，确保服务开展规范有序；培育不少于6支专业化养老服务团队，为后续服务拓展奠定基础。同时，重点保障特困供养、失能失智等重点老年群体的服务供给，切实解决其最迫切的生活照料与医疗护理需求。

（二）长期目标

通过本年度的实践探索，逐步构建起政府主导、社会参与、市场运作的居家养老上门服务长效机制。未来3