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幼儿园媒体舆情应急预案

为有效防范、及时回应和妥善处置幼儿园涉媒涉网舆情，保障幼儿合法权益，维护幼儿园正常教育教学秩序和社会稳定，根据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国食品安全法》《幼儿园管理条例》《中小学幼儿园安全管理办法》《教育系统舆情应对处置工作导则》等法律法规及政策要求，结合本园实际，制定本预案。

一、适用范围与工作原则

（一）适用范围

本预案适用于本园所有涉及幼儿、教职工、幼儿园管理的媒体舆情（含传统媒体、网络媒体、社交平台、政务诉求渠道等传播的舆情）的应对处置工作，涵盖舆情监测、研判、响应、处置、善后全流程，既包括有事实依据的负面事件曝光，也包括无事实依据的谣言、不实信息传播。

（二）工作原则

1.幼儿优先，生命至上。所有处置工作以保障幼儿生命安全和身心健康为第一前提，优先落实幼儿救治、心理疏导、权益保障等措施，严禁因处置舆情忽视幼儿利益，严禁为维护园方声誉强迫幼儿或家长妥协。

2.属地管理，分级负责。在属地党委宣传部门、网信部门、教育行政部门的统一指导下，幼儿园履行舆情处置主体责任，园长为第一责任人，按照舆情分级标准落实分层处置职责，做到权责清晰、责任到人。

3.快速响应，精准处置。严格落实“15分钟核实、30分钟上报、1小时响应”的时间要求，第一时间核查事实、研判风险、制定措施，针对不同类型舆情采取精准处置策略，避免处