《情绪智力研究现状文献综述》3000字.docx

情绪智力研究现状文献综述

1.1情绪智力的内涵

情绪智力（emotionalintelligence）也就是我们通常意义上理解的“情商”，这一概念最早是在1990年由美国新罕布尔什大学的JohnMayor和耶鲁大学的PeterSalovey提出的，指的是个体有效识别、理解加工情绪信息并利用这些信息指导自身思想和行为的能力。此后，学者们相继提出了不同的理论模型，最具代表性的包括：Mayor和Salovey的理论[92]、Goleman的理论[93]以及Bar-on的理论[94]。Mayor和Salovey认为情绪智力是社会智力的一部分，而Goleman和Bar-on认为情绪智力是能力和特