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基金售后维护岗位测试题（含详细答案）

考试说明：本次测试满分100分，考试时长60分钟，题型包含单选题、多选题、判断题、简答题、案例分析题，内容贴合基金售后日常运维、客户服务、业务合规、问题处置等实际工作场景。

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

1.投资者提交基金赎回申请后，在（）时间段内可正常撤销赎回委托？

A.交易日15:00前B.交易日16:00前C.非交易日全天D.任意时间

2.普通开放式基金的赎回资金，一般情况下（）到账？

A.T+1日B.T+2日C.T+3至T+7日D.T+0日

3.投资者反馈基金持仓份额与个人账户对账不符，售后人员首要处理步骤是（）？

A.直接告知用户系统无误B.核对交易流水、确认交易确认状态C.让用户自行联系基金公司D.登记后搁置处理

4.基金非交易过户不包含以下哪种场景（）？

A.遗产继承过户B.捐赠过户C.正常买卖过户D.司法判决过户

5.交易日基金净值更新的常规时间是（）？

A.中午12点前B.当日15:00后，晚间陆续更新C.次日开盘前D.实时动态更新

6.投资者风险测评过期后，以下说法正确的是（）？

A.可正常申购所有基金B.无法进行新的基金申购、风险匹配交易C.仅不能赎回基金D.不