1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 办公文档
  5. 规章制度

《供热老旧管网居民诉求响应制度》.docx

《供热老旧管网居民诉求响应制度》.docx

    PAGE

    《供热老旧管网居民诉求响应制度》

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、制度总体目标与基本定位 4

    二、居民诉求范围与具体情形界定 5

    三、居民诉求收集渠道与方式规范 8

    四、诉求信息登记与初步核验机制 11

    五、诉求分级分类与优先级确定标准 14

    六、日常诉求快速响应与办理流程 17

    七、紧急供热相关诉求专项处置要求 19

    八、诉求办理进度跟踪与动态公示机制 22

    九、诉求处理结果反馈与居民告知规则 24

    十、诉求办理质量监督与整改优化机制 26

    十一、特殊群体诉求优先保障与专项服务 29

    十二、诉求协同处理与跨部门联动机

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >