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2026年网约车驾驶员管理考核办法

一、第一章总则

网约车驾驶员考核是保障乘客人身财产安全、提升平台服务质量、落实行业监管要求的核心抓手，直接决定用户口碑与平台合规运营底线。

1.制定依据：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》及属地交通运输主管部门监管要求制定本办法。

2.适用范围：本办法适用于在本平台注册并处于正常运营状态的所有网约车驾驶员（含直营驾驶员、加盟驾驶员）。

3.考核原则：坚持公开公平、量化可测、奖惩挂钩、动态调整四项原则，所有扣分项必须留存可追溯的客观证据，杜绝主观判定。

二、第二章考核组织与职责

考核组织的权责清晰度直接决定