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产品缺陷致害责任案例

一、引言：产品缺陷致害责任的制度价值与典型案例引入

（一）产品缺陷致害责任的基础内涵

产品缺陷致害责任是特殊侵权责任的重要类型，指因产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，造成消费者、使用者或者第三人人身伤害、财产损失时，产品的生产者、销售者应当承担的侵权赔偿责任。作为平衡消费者权益保护与生产经营秩序的核心制度，该规则既通过倾斜保护的方式弥补了消费者在信息不对称中的弱势地位，也通过合理的责任划分避免过度加重生产经营者的合规负担，为市场经济的良性运转提供了稳定的规则支撑（王利明，2020）。近年来随着居民消费升级，各类家用产品、数码产品的普及率不断提升，产品缺陷致害的纠纷数量也呈上升趋势，通过典型案例拆解规则适用逻辑，不论是对司法实务、生产经营者合规还是消费者维权都有重要的指导意义。

（二）典型案例基本情况

某年，消费者李某在当地某大型家电卖场购买了一台家用储水式电热水器，卖场安排工作人员上门安装后正常投入使用。使用半年后，李某在家中洗澡时突然遭遇电击倒地，家人发现后第一时间切断电源并将其送往医院救治，经诊断李某为中度电击伤、右上肢外周神经损伤，先后住院治疗二十余天，后续还需要接受为期一年的康复训练，累计产生医疗费、护理费、交通费等直接支出八万余元，李某因伤误工三个多月，产生误工损失两万余元。事故发生后，李某家属保留了涉事电热水器的完整残骸，并未自行拆解，随