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2026年汽车维修企业人力资源管理案例分析模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请根据以下案例，回答问题：

某汽车维修连锁企业“快修坊”近年来业务迅速扩张，新开了多家门店。然而，随着规模的扩大，企业面临着一系列人力资源管理问题。一方面，门店普遍反映技术骨干严重短缺，尤其是在新能源汽车维修方面，合格的技师一将难求。另一方面，老员工流动性增大，特别是那些掌握核心技术的技师，纷纷跳槽到竞争对手那里。此外，企业现有的培训体系主要针对传统燃油车维修，对于新能源汽车和智能网联汽车的培训内容相对缺乏。在薪酬方面，“快修坊”的薪酬水平在行业内处于中等