服务响应承诺书范文.docx

服务响应承诺书范文

甲方（客户方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称「甲方」）

乙方（服务方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称「乙方」）

合同/项目编号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

签署日期：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

有效期：自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日（随主合同自动续期/失效，勾选其一）

一、承诺书的定位与适用范围

本承诺书不是主合同的简单复述，而是把「出了问题乙方多快到场、多久修好、修不好怎么办」从模糊表述固化为可考核、可追责、可赔偿的量化指标。甲方据此验收服务，乙方据此组织资源，双方考核口径以本文件为准；本文件与主合同不一致时，按较严格者执行。

适用范围