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共享用工的数字化调度

一、引言

近年来，国内劳动力市场的供需结构分化特征愈发明显，一方面部分季节性用工特征突出的行业，在业务高峰期普遍面临招工难、用工贵的问题，另一方面部分受到行业周期波动影响的企业，又存在大量员工闲置、人力成本负担过重的压力。共享用工作为一种跨主体的劳动力余缺调剂模式，能够在不改变原有劳动关系的前提下，实现劳动力资源的高效流转，为解决供需错配问题提供了可行路径。但传统的共享用工调度大多依赖线下对接、人工协调，存在匹配效率低、流程不规范、权责不清晰等诸多问题，难以适配大规模、跨区域的共享用工需求。在此背景下，依托大数据、人工智能等数字技术构建的数字化调度体系，成为共享用工模式规范化、规模化发展的核心支撑。根据相关调研数据显示，当前国内采用数字化调度的共享用工项目，其匹配效率、纠纷发生率、劳动者满意度等核心指标均远优于传统调度模式（中国劳动和社会保障科学研究院，2023）。本文将从共享用工数字化调度的核心内涵出发，梳理传统调度模式的现存痛点，结合行业实践总结数字化调度的落地路径，并对其未来发展方向进行展望，为劳动力市场的灵活资源配置提供参考。

二、共享用工数字化调度的核心内涵与现实价值

要全面理解共享用工数字化调度的实践价值，首先需要明确其核心概念与应用边界，从多维度梳理其对劳动力市场各参与主体的正向作用。

（一）共享用工数字化调度的概念界定

我国劳动法学界的核心观点