物业公司后勤保障方面批评意见清单（2026版）.docxVIP

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物业公司后勤保障批评意见清单（2026版）

编制单位：________________适用范围：各项目部后勤保障自查自纠版本：2026版

使用说明：本清单用于项目部月度自查、交叉检查及意见征集，按问题类别—具体批评意见—整改建议逐条对照；存在问题的在□内勾选，无问题的留空。整改建议为通用方向，项目部可结合项目业态与合同约定细化。

一、保洁与环境管理

序号

问题类别

具体批评意见

整改建议

1

保洁与环境

楼道、电梯厅地面存在明显污渍与脚印，早高峰前未完成首轮保洁

首轮保洁提前至业主出行高峰前完成，重点区域实行巡回保洁签到

2

保洁与环境

电梯轿厢内壁、按钮面板有手印与异味，清洁频次不足

轿厢每日不少于2次擦拭消毒，建立清洁记录卡并公示

3

保洁与环境

垃圾桶满溢未及时清运，桶周边散落垃圾、渗滤液外流

明确清运时段与责任人，桶体每日冲洗，夏季增加清运频次

4

保洁与环境

垃圾分类投放点标识不清、桶体破损，督导员在岗率低

统一更换标识与桶体，落实定时定点督导并纳入考核

5

保洁与环境

地下车库地面油污、积尘长期未处理，排水沟有异味

车库按季度机洗，排水沟每月清掏消杀，建立台账

6

保洁与环境

公共卫生间异味重、耗材补充不及时、隔板有污渍

落实一客一洁与耗材日检，异味问题纳入巡查扣分项

7

保洁与环境

绿化带存在黄土裸露、枯枝