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物业管理员物业管理社区服务标准化习题集及答案.docx

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    物业管理员物业管理社区服务标准化习题集及答案

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    物业管理员物业管理社区服务标准化习题集及答案

    一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

    1.物业管理中，社区文化建设的主要目的是什么？

    A.提高物业公司的经济效益

    B.增强社区居民的归属感和凝聚力

    C.降低物业管理的运营成本

    D.提升物业管理的行政效率

    参考答案：B

    2.在社区巡查中，物业管理员发现某栋楼下的消防通道被杂物堵塞，正确的处理方式是：

    A.将杂物清理干净后离开

    B.通知业主委

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