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物流服务师（医药商品物流员）高级技师（一级）理论知识试卷（三）

注意事项：

1.考试时间120分钟，满分100分。

2.请仔细阅读各题型的答题说明，按规定作答。

3.请按要求在试卷指定位置填写姓名、准考证号等考生信息。

一

二

三

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～60题，每题1分，满分60分，每题只有一个正确答案，请将答案填入题前括号内。）

1．道德是以（）为标准，调节人们之间和个人与社会之间关系的行为规范。

A．善恶

B．车辆排量

C．赔偿金额

D．行政级别

2．职业道德修养中“慎独”的含义是（），应当正确理解把握。

A．只在领导在场时守规矩

B．独处时也自觉遵守规范

C．在监控盲区灵活变通

D．独自作业可以放松要求

3．“善不可失，恶不可长”对质量管理工作的启示是（），应当落实到实际工作。

A．违规行为私下批评即可

B．好做法不必坚持推广

C．及时制止违规行为

D．小问题不必加以理会

4．“大道之行也，天下为公”对物流服务活动的启示是（），应当落实到实际工作。

A．只服务重点的大客户

B．按关系亲疏分配资源

C．服务标准随情绪变化

D．公平普惠地提供服务

5．（）是医药商品物流战略环境分析中，内部条件分析的重点。

A．资源能力与管理水平

B．客户的消费偏好

C．同行的降价动作

D．国家的立法动向

6．其中